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FAQ

häufige Fragen und Antworten

Lieferung

Liefern wir mit Stil? Auf jeden Fall!

In Deutschland rocken wir das mit GLS und DHL!

Liefern wir auch in andere Länder?

Oh ja, wir decken die gesamte EU ab!

Wie viel kostet die Lieferung?

Lieferung für Sneakers und Jackets? Null Euro, Homie!

Für alles unter 49 Euro: Nur 6 Euro, check mal unsere Preisliste.

Wie lange muss man warten?

Deine Bestellung erreicht dich in nur 2-5 Werktagen, ohne Stress!

Bei Bestellung aus externem Lager: In den meisten Fällen dauert die Lieferung aus externem Lager 15–30 Werktage. Mit der Bestellung eines Produkts aus einem externen Lager erklärt sich der Kunde mit unseren AGB einverstanden.

Bezahlung

Was für Zahlungsoptionen gibt es?

Wir haben’s abgedeckt: Paypal, Kreditkarte, Sofort, Banküberweisung – wähle deinen Favoriten.
Und mit Klarna kannst du es in in 3 zinsfreien Raten bezahlen, falls dein Konto nicht genug hat.

Bestellung

So wirst du stylisch das Produkt online bestellen:

– Wähle das Produkt aus und klicke auf „In den Warenkorb“.

– Entweder durchstöbere weitere Produkte oder klicke auf das Warenkorbsymbol oben rechts.

– Gib deine Kontakt- und Lieferdetails an.

– Wähle deine bevorzugte Zahlungsmethode.

– Kauf es!

Wie löse ich meine Bestellung auf?

Schicke uns einfach eine E-Mail an hello@wassupsneaker.de oder rufen Sie uns an unter: +420 792 275 499 und wir kümmern uns um den Rest. Wenn deine Bestellung noch nicht auf den Weg geschickt wurde, lösen wir sie umgehend auf. Aber keine Sorge, falls sie schon unterwegs ist, hast du 30 Tage Zeit, um sie zurückzusenden.

KONTAKTIERE UNS

Fragen oder Hilfe benötigt? Wir sind für dich da! Schreib uns eine E-Mail. Unser Team ist von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr für dich da. Wir freuen uns auf deine Nachricht!

Um mehr über Rücksendungen zu erfahren, besuchen Sie bitte die Rückgabeseite.

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